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ISO9001是保障產(chǎn)品質(zhì)量的體系，軟件開(kāi)發(fā)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，ISO或其他標準化組織也有一些其他的標準，這些標準中有一部分是重疊的，也就是說(shuō)，如果你做了其他標準化體系的管理，那么你可能已經(jīng)滿(mǎn)足了9001體系中某些條款的要求了。

9001標準與其他標準的不同在于側重點(diǎn)的不同，比如ISO20000側重于IT服務(wù)管理，軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)肯定要為購買(mǎi)軟件的企業(yè)提供售后和技術(shù)支持，所以你們可能也做了這個(gè)標準，那么9001的側重點(diǎn)在于軟件的質(zhì)量，即著(zhù)重交付給顧客之前的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理，而ISO20000著(zhù)重于售后和技術(shù)支持。

IT業(yè)實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系具有以下意義：

1、通過(guò)實(shí)施ISO9001，全面規范地建立內部管理制度，并達到良性有序的運作，減少高層管理人員在處理內部一般事務(wù)及突發(fā)事務(wù)方面的煩瑣工作，并減少因人員流動(dòng)而帶來(lái)的負面影響。

2、增進(jìn)各部門(mén)工作的透明度及部門(mén)間、員工間的相互溝通，營(yíng)造良好的企業(yè)文化。

3、形成交叉式內部監督機制。對于規模不大的IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾乎所有人員都將直接參與到該活動(dòng)中，有利于帶動(dòng)公司氛圍。

4、在全公司以及全體員工中營(yíng)造強烈的“以客戶(hù)為中心”的意識。

5、拓展業(yè)務(wù)。