SA8000過(guò)程可以提高一個(gè)企業(yè)對現存的和潛在的勞動(dòng)者的吸引力,而HR就以此為基礎展開(kāi)活動(dòng),CEPAA的科夫曼說(shuō),"利用SA8000過(guò)程有其純經(jīng)濟意義上的價(jià)值",她說(shuō)。"如果你是提高對工人的培訓,你就會(huì )得到更為健康的伙伴和更忠誠的雇員。擁有更健康的伙伴意味著(zhù)對工人的投資,因為你可以得到更高的生產(chǎn)效率和士氣的回報,調查發(fā)現:人們會(huì )更加了解自己的工作,保持更好的培訓水平并成為更合格的工人。人們肯定趨向選擇那些更有道德的、按人權約定行事的公司,他們會(huì )為此感到驕傲。
過(guò)去,只有公眾團體,訂約人和購買(mǎi)者關(guān)心社會(huì )責任問(wèn)題?,F在,HR人也在關(guān)心,因為許多SA8000問(wèn)題就屬于HR領(lǐng)域----制定法定最低工資限額、保證工作安全等。
業(yè)內人士認為,SA8000有三種成本----評估現有狀況、制定系統原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補救措施;第三類(lèi)認證審查和不斷進(jìn)行的控制和監督審查。
SA8000以一致的標準指定了下列領(lǐng)域內的最低要求:
童工:企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工,學(xué)校實(shí)習,工作時(shí)間和安全工作范圍。
強制雇傭:企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開(kāi)并允許雇員辭職。
健康安全:企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對事故傷害的防護,健康安全教育,衛生清潔維持設備和常備飲用水。
聯(lián)合的自由和集體談判權:企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì )并集體談判的權利。
差別待遇:企業(yè)不得因種族、社會(huì )地位、國籍,傷殘、性別、生育傾向、會(huì )員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時(shí)間:企業(yè)必須遵守相應法規,雇員一周工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí),加班必須是自愿的,雇員一周至少有一天的假期。
報酬:工資必須達到法定和行業(yè)規定的最低限額,并在滿(mǎn)足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓計劃規避勞工法。
管理體系:企業(yè)須制定一個(gè)對外公開(kāi)的政策,承諾遵守相關(guān)法律和其他規定;保證進(jìn)行管理的總結回顧,選定企業(yè)代表監督實(shí)行計劃和實(shí)施控制,選擇同樣滿(mǎn)足SA8000的供應商,確定表達意見(jiàn)的途徑并采取糾正措施,公開(kāi)與審查員的聯(lián)系,提供應用的檢驗方法,并出示支持的證明文件和記錄。
對SA8000,國際上也并非一片支持之聲。SA8000提出的"評估、遣返、全球多樣化和同一化"等條款就引起了極大的爭議,因為并沒(méi)有通用的文化。馬丁·伯尼特----芝加哥國際文化培訓和咨詢(xún)公司的副主席說(shuō)。國籍歧視的消除會(huì )使美國企業(yè)被擠出一些外國市場(chǎng)。“因為美國企業(yè)只得按美國工資水平而不是當地公司水平支付。企業(yè)中已經(jīng)存在與SA8000相似的共同評估。”他補充道:“在整個(gè)思想中有很多多余的東西。”但也有人認為:“SA8000價(jià)值在于,如果它應用在全球企業(yè)而不是那些以美國為總部的企業(yè)身上,它就提供了一種關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的標準或綱領(lǐng)。法律程序可以糾正大多數弊病,但這是一種解決和阻止問(wèn)題的較柔的途徑。”
一個(gè)對社會(huì )負責任的企業(yè),可以在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中獲益,包括:
“一個(gè)對社會(huì )負責任的企業(yè)”可以贏(yíng)得公眾的信賴(lài),提升企業(yè)的形象及聲譽(yù),從而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢。
大大減少客戶(hù)審核的數量,避免重復審核的成本、時(shí)間及管理。
對人性化工作標準的清晰承諾可以吸引更多高素質(zhì)人才,員工的忠誠度及工作效率也因此提高。
審核小組將參觀(guān)客戶(hù)機構的相關(guān)設施,并評估社會(huì )責任方案的執行和有效性,以確保設施符合SA8000的要求。
SA8000的唯一性是其包括“食品籃”和當地最低住宅成本的要求,用于確定最低工資標準。
1、減少?lài)饪蛻?hù)對供應商的第二方審核,節省費用;
2、更大程度地符合當地法規要求;
3、建立國際公信力;
4、使消費者對產(chǎn)品建立正面情感;
5、使合作伙伴對本企業(yè)建立長(cháng)期信心。
進(jìn)入口公司,主要以出口產(chǎn)品出口到歐美的企業(yè)較多。
1、主要生產(chǎn)部門(mén)及工人人數;
2、公司營(yíng)業(yè)執照;
3、利益相關(guān)者意見(jiàn)和投訴;
4、客戶(hù)(買(mǎi)家)社會(huì )責任守則及其審核結果;
5、勞動(dòng)年檢報告;
6、廠(chǎng)區平面圖;
7、社區平面圖;
8、工會(huì )組織;
9、生產(chǎn)工藝流程圖;
10、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀;
11、工作時(shí)間及班次安排;
12、工資計算方法;
13、車(chē)間空氣測試報告及有毒有害物質(zhì)清單等;
14、勞動(dòng)合同;
15、工傷事故記錄;
同ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系及OHASl8000安全體系認證一樣,SA8000社會(huì )責任管理體系認證過(guò)程大致包括以下幾個(gè)步驟:
1、公司提交申請書(shū)。當公司完成準備工作,基本具備認證條件時(shí),可向認證機構遞交申請書(shū),也可提前提交申請,在認證機構的指導下進(jìn)行準備。
2、評審和受理。認證機構對公司遞交的申請書(shū)進(jìn)行評審,審核其內容是否符合認證的基本條件,如符合則受理,不符合則通知公司不予以受理。
3、初訪(fǎng)。社會(huì )責任管理體系十分注重現場(chǎng)表現,審核前對被審核方的訪(fǎng)問(wèn)是必要的是。初訪(fǎng)的目的是確定審核范圍,了解公司現狀,收集有關(guān)資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認證機構和委托方可就審核范圍、審核準則、審核報告內容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同,確定正式合作關(guān)系,繳納申請費。
5、提交文件。合同簽訂后,被審核方應向認證機構提供社會(huì )責任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景材料,供認證機構進(jìn)行文件預審。
6、組成審核組。在簽訂合同后,認證機構應指定審核組長(cháng),組成審核組,開(kāi)始準備工作。
7、文件預審。由審核組長(cháng)組織審核組成員進(jìn)行文件預審,如果社會(huì )責任管理文件存有重大問(wèn)題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無(wú)重大問(wèn)題,則開(kāi)始準備正式審核。
8、審核準備。審核組長(cháng)組織審核組成員制定審核計劃,確定審核范圍和日程,編制現場(chǎng)審核檢查表。
9、預審。委托方認為有必要,可以要求認證機構在正式認證審核前進(jìn)行預審,以便及時(shí)采取糾正措施,確保正式審核一次通過(guò)。
10、認證審核。由認證機構按審核計劃對被審核方進(jìn)行認證審核。
11、提交審核報告和結論。根據審核結果可能有三種結論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術(shù)委員會(huì )審定。對審核組推薦注冊的公司,認證機構技術(shù)委員會(huì )審定是否批準注冊,如未獲批準則需重新審核。
13、批準注冊。認證機構對審定通過(guò)的公司批準注冊。
14、頒發(fā)認證證書(shū)。認證機構向經(jīng)批準注冊的公司頒發(fā)SA8000認證證書(shū)。
15、獲證公司公告。認證機構將獲證公司向SAI備案,由SAI在其網(wǎng)站公布。
16、監督審核。認證機構對獲證公司進(jìn)行監督審核,監督審核每半年一次,認證證書(shū)有效期為三年,三年后需進(jìn)行復評。
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