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2000版ISO9004與ISO9001的關(guān)系
時(shí)間: 2022-05-16 08:37
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2000版ISO9004與ISO9001的關(guān)系 1、兩者是一對相互協(xié)調的標準。兩者是一對結構相似、范圍不同，既可以相互補充液可以
2000版ISO9004與ISO9001的關(guān)系
1、兩者是一對相互協(xié)調的標準。兩者是一對結構相似、范圍不同，既可以相互補充液可以單獨使用的標準。為方便使用者對比，在ISO9004標準中，還將ISO9001的內容置于方框之中放在相應條款之后。
2、兩個(gè)標準的范圍、目的與用途不同。ISO9001標準規定了質(zhì)量管理體系要求；其實(shí)施目的是關(guān)注并確保質(zhì)量管理體系的有效性；其用途可供組織內部使用，也可用于認證或合同目的，它是組織建立、審核質(zhì)量管理體系的依據。ISO9004提供了超出ISO9001要求的指南，即為持續改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jì)和效率以及有效性提供了指南；它通過(guò)開(kāi)發(fā)組織的業(yè)績(jì)潛能，將“顧客滿(mǎn)意和產(chǎn)品質(zhì)量目標”擴展到包括“相關(guān)方滿(mǎn)意”。ISO9004進(jìn)一步提升總體業(yè)績(jì)，但不用于認證或合同目的。
3、ISO9004是對ISO9001要求的超越和提升。ISO9004高于ISO9001標準，其要求在多個(gè)方面超越了后者，而且提供了眾多可供使用的方法。
