RM新时代

制定ISO9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。每個(gè)組織為其未來(lái)的發(fā)展，都會(huì )制定一個(gè)戰略規劃，這是組織未來(lái)發(fā)展的方向，也是最高管理者將組織引向何處的決策方向。它將成為組織全體員工的工作準則和價(jià)值取向。質(zhì)量方針給出組織的質(zhì)量正常方向，質(zhì)量目標給出了實(shí)施的準則。ISO9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為組織確定預期的結果，可以幫助使用其資源達到這些預期的結果。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標需要通過(guò)建立和運行ISO9001質(zhì)量管理體系實(shí)施質(zhì)量管理而實(shí)現。 ISO9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量目標的實(shí)現對產(chǎn)品質(zhì)量、體系運行有效性和財務(wù)業(yè)績(jì)都有積極的影響。質(zhì)量目標的實(shí)現表明產(chǎn)品的質(zhì)量達到了預期的結果，也證明了ISO9001質(zhì)量管理體系運行有效，因而組織也必將獲得經(jīng)濟效益。組織的相關(guān)方都會(huì )獲益，這就必然增加相關(guān)方對組織的信任和滿(mǎn)意程度。