一個(gè)成熟的質(zhì)量管理體系,需要樹(shù)立正確的認識觀(guān),必須在管理理念上提升認識。建立一套成熟的質(zhì)量管理體系首先是提高核心管理人員的素質(zhì),拓展視野,認證組織管理層必須加大人員培養成本和穩定成本;二是從基礎設施上進(jìn)行系統改造,有序有節奏的更新和維護,落實(shí)“硬件預防”的理念;三是從管理方法上進(jìn)行創(chuàng )新、在管理流程上給予優(yōu)化;這三個(gè)方面是認證組織持續提高管理績(jì)效的基礎和落腳點(diǎn)。建立完善的質(zhì)量管理體系應將考核手段應用到內部管理過(guò)程中;沒(méi)有考核就沒(méi)有壓力,發(fā)現的問(wèn)題不能夠從根本上解決,容易重復發(fā)生,反復出現,體系就缺乏提升的動(dòng)力;通過(guò)考核,可以形成一種良性的互相促進(jìn)作用,取長(cháng)補短,相互學(xué)習是體系提升的思想源泉。
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