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ISO9004:2009標準解讀公司應策劃好創(chuàng )新機制
時(shí)間: 2023-07-08 07:37
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ISO9004:2009標準解讀第九章第三節第四條 公司應策劃好創(chuàng )新機制
新版ISO9004:2009版標準提出要建立“創(chuàng )新過(guò)程”。所謂過(guò)程，我們可以理解為首尾相連的活動(dòng)、流程、作業(yè)指導書(shū)等。建立過(guò)程，可以理解為做好策劃，建立機制。
按標準的描述和筆者的理解，認為建立的創(chuàng )新機制應該規定：1）什么條件下應啟動(dòng)創(chuàng )新機制；2）創(chuàng )新的目標、計劃和方案；3）創(chuàng )新的投入、影響和相應可采取的措施；4）創(chuàng )新的組織原則；5）創(chuàng )新活動(dòng)的監督、評審和驗收；6）相關(guān)人員的職責和獎懲。
組織持續成功的管理—ISO9004:2009標準解讀
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