體系、管理體系和質(zhì)量管理體系三者之間的關(guān)系
GB/T19000標準中“質(zhì)量管理體系”的定義是:“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系?!薄肮芾眢w系”的定義是:“建立方針和目標并實(shí)現這些目標的體系?!薄绑w系(系統)”的定義是:“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”。體系、管理體系和質(zhì)量管理體系三個(gè)術(shù)語(yǔ)構成屬種關(guān)系,在這種關(guān)系的基礎上可以理解為:體系(系統)是由一個(gè)或多個(gè)要素構成的,這些要素之間存在著(zhù)相互關(guān)聯(lián)或相互作用的關(guān)系;管理體系是一組通過(guò)建立方針和目標,并實(shí)現這些目標的“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素”;而質(zhì)量管理體系就是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的一組通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并實(shí)現這些質(zhì)量目標的“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素”。
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