一個(gè)企業(yè)推行ISO9001認證重點(diǎn)控制的工作環(huán)節主要有四個(gè)要點(diǎn)。
一、一套文件
ISO9001質(zhì)量管理體系文件是ISO9001質(zhì)量管理體系運行的依據，一套好的ISO9001質(zhì)量管理體系文件不僅要符合ISO9001:2008的要求，同時(shí)又要注意其適宜性。一般來(lái)說(shuō)，咨詢(xún)專(zhuān)家對企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的標準符合性負責，組織內文件編制人員對企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的適宜性負責。一套成功的 ISO9001質(zhì)量管理體系文件應是組織內的管理經(jīng)驗(包括好的慣例)、ISO9001標準、咨詢(xún)專(zhuān)家在同行業(yè)的經(jīng)驗三方面結合的產(chǎn)物。
二、兩個(gè)大會(huì )(動(dòng)員大會(huì )和文件發(fā)布大會(huì ))
動(dòng)員大會(huì )通常在領(lǐng)導層標準培訓時(shí)進(jìn)行，是本單位正式推行ISO9001工作的起點(diǎn)，也是本單位ISO9001質(zhì)量管 理工作的一個(gè)重要里程碑，故要求全體員工參加，如不具備全員參加的條件，也可由中層以上人員包括業(yè)務(wù)骨干參加。
ISO9001質(zhì)量管理體系文件的定稿是推動(dòng)ISO9001認證工作的一個(gè)重要里程碑，此時(shí)需要召開(kāi)類(lèi)似動(dòng)員會(huì )的會(huì )議，向全體員工表明ISO9001質(zhì)量管理體系的重要性，號召全體員工參與ISO9001質(zhì)量管理工作中。
三、三個(gè)培訓(管理層培訓、內審員培訓和文件編制培訓)
培訓是企業(yè)推行ISO9001認證的基礎，ISO9001認證歸根到底主要靠組織自己的人員去運行，故培訓應進(jìn)行很好的策劃，并嚴肅對待。
四、四個(gè)評審(兩次內審、一次管理評審和一次符合行審核)
ISO9001認證推動(dòng)的全過(guò)程中的一個(gè)PDCA的過(guò)程，其中C和A是測量、分析和改進(jìn)的過(guò)程，對ISO9001質(zhì)量管理體系的有效性起到重要的作用。內審、管理評審和符合性審核均是一個(gè)完善的過(guò)程，是ISO9001質(zhì)量管理體系推動(dòng)過(guò)程中的幾件大事。
