歐美國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的誕生和發(fā)展
質(zhì)量保證標準，誕生于美國軍品使用的軍標。二次世界大戰后，美國國防部吸取二次世界大戰中軍品質(zhì)量?jì)?yōu)劣的經(jīng)驗和教訓，決定在軍火和軍需品訂貨中實(shí)行質(zhì)量保證，即供方在生產(chǎn)所訂購的貨品中，不但要按需方提出的技術(shù)要求保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，而且要按訂貨時(shí)提出的且已訂入合同中的質(zhì)量保證條款要求去控制質(zhì)量，并在提交貨品時(shí)提交控制質(zhì)量的證實(shí)文件。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施，美國國防部在總結以往訂貨所應用的質(zhì)量保證條款的基礎上，于1959年提出兩項軍品質(zhì)量保證標準，經(jīng)過(guò)試行于1963年升為正式的質(zhì)量保證標準。實(shí)施后取得了很好的成效。
美國軍品應用質(zhì)量保證標準成功的經(jīng)驗，首先在鍋爐和壓力容器上被采用。美國機械工程師協(xié)會(huì )（ASME）于1971年發(fā)布和實(shí)施了ASME-Ⅲ-NA4000《鍋爐與壓力容器質(zhì)量保證》標準。鍋爐和壓力容器質(zhì)量保證標準的實(shí)施，使鍋爐和壓力容器的事故率大幅度下降，取得顯著(zhù)的成效。
進(jìn)入二十世紀七十年代，美國核工業(yè)部門(mén)引進(jìn)和實(shí)施了質(zhì)量保證標準。1971年，美國國家標準學(xué)會(huì )(ANSI)借鑒軍品質(zhì)量保證標準，制訂和發(fā)布了國家標準ANSI N45.2《核電站安全質(zhì)量保證法規》，后演變?yōu)锳NSI/ASME NQA-1-1983。國際原子能機構吸取美國的經(jīng)驗，于1978年頒布了IAEA50-C-QA“核電站安全質(zhì)量保證法規”并得到世界先進(jìn)工業(yè)國家的承認，它包括13項條款，通常稱(chēng)之為“十三條”?！胺ㄒ帯睂ΡＷC核工業(yè)安全起到重要的保證作用。
由于美國軍品、鍋爐和壓力容器，以及核電站采用和實(shí)施質(zhì)量保證標準所取得令人信服的成效，1978年以后，質(zhì)量保證標準被引用到民品訂貨中來(lái)。英國制訂了一套三個(gè)水平的質(zhì)量保證標準。即BS5750:Part1、Part2、Part3。加拿大制訂了一套四個(gè)水平的質(zhì)量保證標準CSAZ299.1-299.4。此外，法國、挪威、荷蘭、瑞士和澳大利亞等國家也先后制訂了質(zhì)量保證標準。
質(zhì)量管理標準是為了適應質(zhì)量保證標準的實(shí)施而誕生的。歐美很多國家，為了適應供需雙方實(shí)行質(zhì)量保證標準對質(zhì)量管理提出的新要求，在總結多年質(zhì)量管理實(shí)踐的基礎上，相繼制訂了質(zhì)量管理標準和實(shí)施細則。質(zhì)量管理標準和細則的實(shí)施，保證了質(zhì)量保證標準的貫徹實(shí)施。
ISO 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的誕生和發(fā)展
國際標準化組織(International Organization for Standardization)簡(jiǎn)稱(chēng)ISO，是一個(gè)全球性的非政府組織，是國際標準化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。ISO的任務(wù)是促進(jìn)全球范圍內的標準化及其有關(guān)活動(dòng)，以利于國際間產(chǎn)品與服務(wù)的交流，以及在知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟活動(dòng)中發(fā)展國際間的相互合作。它顯示了強大的生命力，吸引了越來(lái)越多的國家參與其活動(dòng)。
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