目前我國通過(guò)ISO9001認證的企業(yè)遠遠多于已實(shí)施ERP的企業(yè)。因此，在ISO9001基礎上實(shí)施ERP項目的情況居多。在這種方式下，企業(yè)對八項質(zhì)量管理原則、過(guò)程方法、PDCA循環(huán)等管理理念有了深入的認識和體會(huì )，也形成了對各項業(yè)務(wù)流程的有效控制機制，這正為實(shí)施ERP提供了思想意識基礎和約束控制手段。因此，應該在實(shí)施ERP的前期借助ISO9001質(zhì)量管理體系認證已有的培訓和實(shí)踐，使ERP的各個(gè)工作流程和數據形成ISO9001的程序文件、作業(yè)指導書(shū)或記錄的一部分。隨著(zhù)業(yè)務(wù)流程重組的展開(kāi)和軟件的二次開(kāi)發(fā)，再將企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系中可以由計算機完成的過(guò)程和活動(dòng)嫁接到ERP系統中，并將ERP各個(gè)模塊的報表輸出格式統一為ISO9001要求的質(zhì)量記錄。
對于同時(shí)實(shí)施兩個(gè)系統并希望通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以在培訓階段將ISO9001知識和ERP基本原理培訓相結合，重點(diǎn)導入八項質(zhì)量管理原則的理念，以ISO9001標準的要求為主線(xiàn)，闡明質(zhì)量管理體系的過(guò)程和記錄在ERP中實(shí)現和形成的原理。在業(yè)務(wù)流程重組階段，結合ISO9001的過(guò)程方法，從考慮過(guò)程增值的角度，確定各個(gè)過(guò)程的輸入、輸出、控制準則和所需資源、文件、記錄，然后分別規劃人和計算機要完成的活動(dòng)。對于可由計算機完成的活動(dòng)，可以將ERP功能模塊逐個(gè)“ISO化”，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)對ERP中的標準化工作流程進(jìn)行完善和深化；對于由人來(lái)完成的活動(dòng)，可按質(zhì)量管理體系的建立方法和步驟來(lái)執行。
在考慮ISO9001與ERP的結合時(shí)，對于ERP中產(chǎn)生靜態(tài)數據(基礎數據)的過(guò)程(或流程)，如生產(chǎn)計劃和控制過(guò)程，應該采用業(yè)務(wù)流程重組的方法以確保數據的準確性和可靠性。對于受人為因素影響較少、程序化程度高、主要由計算機來(lái)完成的活動(dòng)，如文件管理，也可以采用這種方法。但對于一些難以程序化、主要由人來(lái)完成的活動(dòng)，如內部審核，應采用過(guò)程方法來(lái)控制。對于部分由計算機執行、部分由人來(lái)完成且呈規律性變化的流程，在經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)流程重組區分由人和計算機執行的任務(wù)后，應通過(guò)在ERP系統中建立可用戶(hù)化的動(dòng)態(tài)模型來(lái)解決。
由于企業(yè)考慮ISO9001與ERP結合時(shí)以ISO9001為主線(xiàn)，對ERP模塊進(jìn)行“ISO化”，因此，如果企業(yè)對ISO9001的某些要求進(jìn)行了合理刪減，比如，對設計和開(kāi)發(fā)（7.3）進(jìn)行了刪減，那么，策劃ERP系統時(shí)也不需要考慮這類(lèi)功能模塊。
