基于ISO9001：2008質(zhì)量管理標準的信息系統可以劃分為管理職責界定模塊、資源管理模塊、產(chǎn)品實(shí)現模塊和測量分析和改進(jìn)模塊。
在管理職責界定功能中，系統需完成企業(yè)流程界定及崗位職責界定。資源管理涉及企業(yè)的人力資源管理、基礎設施管理及工作環(huán)境管理。產(chǎn)品實(shí)現功能包括了產(chǎn)品策劃管理、顧客過(guò)程管理、設計開(kāi)發(fā)管理、材料采購管理、產(chǎn)品服務(wù)管理和監視裝置管理。測量、分析和改進(jìn)功能是質(zhì)量管理系統不斷自我優(yōu)化的關(guān)鍵，質(zhì)量管理系統需要進(jìn)行監視和測量管理、不合格品控制管理和數據分析管理。
系統設計是在系統總體分析的基礎上通過(guò)對多種可實(shí)現方案的建模、仿真、計算、優(yōu)化和綜合，最終形成總體研制方案的過(guò)程，是對工程系統提出“如何去做”的研究與設計過(guò)程，尋求的是整體最優(yōu)。信息系統覆蓋范圍及設計面廣、內容復雜、技術(shù)密集，是一項系統工程，因此信息系統的開(kāi)發(fā)要運用系統的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待。所需要的知識不僅僅包括計算機知識，還包括系統工程及工程設計、先進(jìn)質(zhì)量管理、結構設計、生產(chǎn)制造技術(shù)、可靠性試驗、計算機輔助設計以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的知識等。質(zhì)量管理信息系統是一項系統工程，以整體最優(yōu)為目標。利用系統工程的原理和方法可以為設計出技術(shù)先進(jìn)、工作協(xié)調、運行快速可靠、經(jīng)濟效益好、適應性強的質(zhì)量管理信息系統提供幫助。我們可以將霍爾的三維結構體系模型轉化為信息系統設計、開(kāi)發(fā)的初始體系，為信息系統的規劃、組織、管理問(wèn)題提供一種統一的思想方法。
