標準的第六章對資源管理提出了明確的要求,其培訓、能力與意識的接口關(guān)系更加清楚。但是,一些企業(yè)卻忽視了標準的實(shí)質(zhì),盲目地將標準的要求加以“套改”,形成了似是而非的東西。具體表現為:
一、不能正確理解資源管理策劃的,策劃方式和內容空泛、繁瑣;
二、不能把握人員能力的確認能力識別不到位;
三、培訓需求輸入信息不足,未能與崗位能力的識別與需求接口;
四、培訓的覆蓋面不到位,對一些崗位(特別雖關(guān)鍵崗位)的培訓力度不夠;
五、基礎設施的理念與運作相差較大,基礎設施(特別是施工條件)未真正滿(mǎn)足要求;
六、施工現場(chǎng)的工作環(huán)境未將季節性施工與專(zhuān)業(yè)施工的特點(diǎn)結合考慮,環(huán)境管理動(dòng)作層次較低;
七、人員采購與人員能力評價(jià)沒(méi)有很好結合,對人力資源管理的深度不夠。
顯然,解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵在于理念和認識的完善。資源管理要為施工生產(chǎn)提供合格的資源條件,從過(guò)程運作方面提高質(zhì)量管理的能力。企業(yè)應重點(diǎn)做好以下工作:
一是做好資源管理的策劃,可以通過(guò)施工組織設計、方案、技術(shù)交底等進(jìn)行,也可以直接實(shí)施,但要依據行業(yè)規定進(jìn)行;
二是應把人員的教育、培訓、工作及技能結合起來(lái),制定基本的崗位人員標準,賦予其相應的職責,按照一定的時(shí)間間隔對員工進(jìn)行考核,通過(guò)崗位職責和工作績(jì)效的識別確定員工的能力;
三是應把員工能力考核的結果作為培訓計劃的輸入,針對需求合理地安排好培訓計劃;
四是擴大培訓的范圍,進(jìn)行全員培訓,重點(diǎn)是關(guān)鍵崗位人員(項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、技術(shù)員、計量員等)的培訓;
五是轉變觀(guān)念,適當增大投入,從基礎設施上滿(mǎn)足質(zhì)量管理的要求,減少事故風(fēng)險;
六是強化對施工過(guò)程環(huán)境的控制力度,把冬施、雨施的環(huán)境控制與工程質(zhì)量要求結合起來(lái),注重影響正常施工要求的環(huán)境因素,力求環(huán)境控制到位;
七是針對人員能力識別及經(jīng)歷、教育、培訓的要求,完善人員采購、勞務(wù)采購的程序;應把員工聘任與勞務(wù)評審納入7.4“采購”的范疇,將人員的能力識別作為7.4.3條款的驗證內容,確保人力資源管理到位、有效。
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