一、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
二、組織的職責劃分和內部溝通過(guò)程
三、組織資源的管理(人力資源,基礎設施,工作環(huán)境)
四、組織產(chǎn)品實(shí)現和服務(wù)提供過(guò)程的管理
五、組織自我測量分析和改進(jìn)的過(guò)程
六、組織文件和記錄的管理
七、組織的持續改進(jìn)和發(fā)展
備注:QMS管理范圍不包括組織的財務(wù)資源
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