ISO9001質(zhì)量管理體系與成本控制有關(guān)系么?
從表面上看,ISO9001質(zhì)量管理體系的策劃和運行,似乎不考慮成本控制的因素。所以很多企業(yè)在策劃質(zhì)量管理體系組織架構時(shí),就把財務(wù)部門(mén)從質(zhì)量管理體系架構中刪除出去了??梢怨P者認為,成本控制與ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)系非常密切,在實(shí)踐中是無(wú)法完全分開(kāi)的。
質(zhì)量方針雖然很少有企業(yè)會(huì )直接提及質(zhì)量成本,但實(shí)際是隱含的。在質(zhì)量目標的策劃中,質(zhì)量成本可能會(huì )直接被列入考評指標序列中。任何一項管理改進(jìn),它的目的要么是促進(jìn)銷(xiāo)售,要么就是控制成本和風(fēng)險。
其次,在合同評審、產(chǎn)品質(zhì)量策劃、項目策劃、產(chǎn)品研發(fā)這些過(guò)程中,成本控制必然是員工們首先要顧及的重要因素。不然項目做完了發(fā)現虧了,對誰(shuí)都是打擊。
在產(chǎn)品檢驗、監視和不合格控制這些質(zhì)量管理體系運行的方面,成本控制的影子是非常明顯的??梢哉f(shuō),質(zhì)量管理體系中的絕大多數活動(dòng)要求中,都隱含有成本控制的理念。如果你沒(méi)有意識到這一點(diǎn),很可能會(huì )走彎路,甚至會(huì )導致公司的損失。
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