依據《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系 要求》標準內容,要求形成文件的信息可以有:
一)高層策劃和管理所需的:
1)質(zhì)量管理體系的范圍(條款4.3);
2)支持過(guò)程運行所需的形成文件的信息(條款4.4);
3)質(zhì)量方針(條款5);
4)質(zhì)量目標(條款6.2);
二)操作層或特定用途的:
1)組織結構圖;
2)過(guò)程路線(xiàn)圖、流程圖和/或過(guò)程描述;
3)程序;
4)作業(yè)和/或測試指引;
5)規范;
6)包含內部溝通的文件;
7)批準的供應商清單;
8)測試和檢驗計劃;
9)質(zhì)量計劃;
10)質(zhì)量手冊;
11)戰略計劃;
12)表格。
三)記錄
1)標準4.4條款要求的:為過(guò)程按策劃的要求運行保持記錄;
2)計量、監視儀器檢定、校準、自校記錄;
3)人員能力:培訓、資質(zhì)、考評、檔案等記錄;
4)合同評審記錄產(chǎn)品和服務(wù)新要求記錄;
5)設計和開(kāi)發(fā)控制記錄;
6)供方評價(jià)選擇、監視等管理記錄;
7)唯一性標識證據(可追溯);
8)顧客或供方財產(chǎn)管理記錄;
9)生產(chǎn)和服務(wù)計劃變更的管理記錄;
10)檢驗記錄;
11)不合格、不符合評審處置及糾正措施等管理記錄;
12)QMS績(jì)效和有效性評價(jià)結果;
13)內審記錄;
14)管理評審記錄;
以上為實(shí)例,不等同于ISO標準是這樣強制要求的。貫標企業(yè)可以在此基礎上推敲本企業(yè)需要形成文件的信息有哪些,具體采用什么形式更適用、更有效。
ISO9001:2015版標準內容變化的原因
ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標準內容的主要變化
ISO9001:2015版標準內容的具體變化
ISO9001:2015標準中要求形成的文件的信息有哪些
ISO9001:2015新版標準放棄的文件記錄要求
ISO9001:2015要求的形成文件的信息
ISO9001:2015中所談的環(huán)境指?
新標準中組織環(huán)境的的理解?
什么是新版標準中的服務(wù)?
“應對風(fēng)險和機遇的措施”為新版標準新增加的條款,應如何進(jìn)行審核?風(fēng)險管理過(guò)程有哪些?
新版標準中“組織環(huán)境”的概念如何理解?
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如何理解組織及其環(huán)境?你審核的思路有哪些?
如何理解“基于風(fēng)險的思維”?“基于風(fēng)險的思維”體現在哪些條款,審核時(shí)應如何關(guān)注?
結合新版標準談?wù)勀闳绾螌芾韺舆M(jìn)行審核(如何獲得審核證據:審核關(guān)注點(diǎn))?
標準中要求的“形成文件的信息有哪些”?保持和保留的區別在哪里?
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【專(zhuān)題】GB/T23331能源管理體系標準學(xué)習與理解
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