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ISO9004:2009標準解讀公司的技術(shù)管理
時(shí)間: 2023-07-17 08:41
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ISO9004:2009標準解讀公司的技術(shù)管理, ISO9004:2009標準解讀第六章第七節第四條 公司的技術(shù)管理 最高管理者應該考慮技術(shù)
ISO9004:2009標準解讀公司的技術(shù)管理,
ISO9004:2009標準解讀第六章第七節第四條 公司的技術(shù)管理
最高管理者應該考慮技術(shù)方面的選擇。也就是說(shuō)，技術(shù)在可以選擇的時(shí)候應該考慮如何選擇：是選擇最先進(jìn)的？略為先進(jìn)的？一般的？傳統的？對公司來(lái)說(shuō)，最核心的目標是盈利，而不是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步。所以，這種選擇的出發(fā)點(diǎn)，是“利益”?？梢员憩F為：成本、可靠性、認可度、競爭力、性能價(jià)值等。
筆者的理解，公司的技術(shù)，通常體現于1）研發(fā)、技改；2）工程師/技師；3）設備儀器等方面的活動(dòng)。而這些的背后，都有成本和效益的概念。而ISO9001的4.1條款中，我們說(shuō)“外包”需要得到識別和控制。公司是否將某工序外包，也要考慮成本、風(fēng)險、效率、技術(shù)、資質(zhì)等這些選擇。
這種技術(shù)層面的選擇，還應該與公司的環(huán)境、方針、競爭力、實(shí)力等相適應。
無(wú)論選擇哪個(gè)層面，企業(yè)自身的技術(shù)改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng )新必然是一種增值的活動(dòng)，應該努力做好。
組織持續成功的管理—ISO9004:2009標準解讀
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