ISO9004:2009標準解讀第六章第三節第三條 激勵和鼓舞員工
筆者認為,公司用人,品德第一、能力第二。公司培養員工的工作能力,是可以做到的;但要改變一個(gè)員工的性格或者品德,一是感覺(jué)不是公司的責任,二是還真的不容易做到。
公司有目標,有員工會(huì )努力去實(shí)現才行,所以,員工是目標成功的關(guān)鍵。
想要員工努力,除了公平民主的氛圍外,首先需要讓他們方向明確,不跑偏;而且還需要有好的激勵機制,要承認員工的努力和心血,公開(kāi)表?yè)P獎勵他們。
筆者的體會(huì ),在許多企業(yè)的管理者看來(lái),人員管理就是目標考核,就是勞動(dòng)紀律和工資獎金。主要靠罰、懲的手段,而不是獎、鼓勵。隨著(zhù)中國勞動(dòng)力資源的越來(lái)越缺乏,這種狀況將很難繼續。
組織持續成功的管理—ISO9004:2009標準解讀
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