轉化標準、分解職能 。
ISO9000族際標準是通用性標準，要推行ISO9000質(zhì)量管理體系，還必須把國際標準與分公司的活動(dòng)對照結合，把標準的條款轉化成本企業(yè)具體的業(yè)務(wù)和管理要求。在咨詢(xún)公司的協(xié)助下，分公司努力尋找在生產(chǎn)及售后服務(wù)全過(guò)程中導入ISO9000質(zhì)量管理理論和方法的最佳結合點(diǎn)，將ISO9001標準的各個(gè)要素與分公司生產(chǎn)的運行和管理活動(dòng)一一對應起來(lái)，同時(shí)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并圍繞著(zhù)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，通過(guò)職責分解，使所有質(zhì)量活動(dòng)都要符合標準化、規范化、程序化的要求，自始至終處于受控狀態(tài)，使每一個(gè)職能系統、每一個(gè)管理環(huán)節、每一個(gè)操作過(guò)程都處在相互制約、相互促進(jìn)的有機聯(lián)系之中，以達到質(zhì)量控制的目的。
編寫(xiě)體系文件?！?/p>
在轉化標準、全面分析、診斷管理現狀的基礎上，按照質(zhì)量體系的管理要求，對原有的文件進(jìn)行清理，廢止不適用的文件，并按照系統、完整、嚴密的總體原則，重新編寫(xiě)質(zhì)量體系文件，體系文件應體現出質(zhì)量活動(dòng)的五個(gè)“W”（做什么，由誰(shuí)做，何時(shí)做，何地做，為什么做）和一個(gè)“H”（怎么做）的要求，使ISO9000質(zhì)量體系的先進(jìn)性貫穿于全體員工的本職工作中。為確保質(zhì)量體系文件的符合性，在編寫(xiě)質(zhì)量體系文件時(shí)，注意征求咨詢(xún)公司、管理層和操作層的意見(jiàn)，同時(shí)通過(guò)多種途徑，驗證質(zhì)量體系文件的可操作性，例如分階段、分層次、分專(zhuān)題召開(kāi)質(zhì)量體系文件評審會(huì )議。一套兼容性、可操作性、適用性強的體系文件是質(zhì)量體系有效建立和運行的堅實(shí)基礎。
