自2000年ISO9001最后一次重大修改之后,商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶(hù)、新技術(shù)的出現、越來(lái)越復雜的的供應鏈以及對可持續性發(fā)展計劃越來(lái)越強烈的意識。標準的概念并未改變;該標準仍適用于任何企業(yè),無(wú)論其規模、類(lèi)型或其核心業(yè)務(wù)是什么。新標準結構已改為與ISO制定的通用10-條款高層結構一致,以確保ISO眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版ISO14001也將采用該結構,也即圍繞PDCA(計劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))順序建立起來(lái)的結構。目前,所有ISO管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓企業(yè)可以更容易地在一個(gè)單一、綜合體系內履行多個(gè)ISO管理體系標準。
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