領(lǐng)導者將本組織的宗旨、方向和內部環(huán)境統一起來(lái)，并創(chuàng )造使員工能夠充分實(shí)現組織目標的環(huán)境。
●領(lǐng)導的結構——現代企業(yè)制度中的要求；
●領(lǐng)導的分工和職責；
●最高管理者與企業(yè)文化。
領(lǐng)導者是一個(gè)組織能實(shí)現管理的最重要的基礎。在“新經(jīng)濟”理論中把領(lǐng)導者——尤其是最高領(lǐng)導者作為人力資本來(lái)衡量。對一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，合格的領(lǐng)導者比合格的員工更重要。
領(lǐng)導者可以分為高層和中低層領(lǐng)導，在現代企業(yè)制度中，高層領(lǐng)導是負責制定戰略的——也就是負責對未來(lái)的生產(chǎn)資料進(jìn)行分配的；而中低層領(lǐng)導是負責按既定的計劃來(lái)調整實(shí)施的——也就是對現有的生產(chǎn)資料進(jìn)行分配。高層領(lǐng)導者的作用無(wú)外乎兩大基本作用，一是制定企業(yè)的發(fā)展戰略（包括市場(chǎng)戰略、經(jīng)營(yíng)戰略和資本戰等）；二是確定企業(yè)的行為價(jià)值觀(guān)——企業(yè)文化的宗旨。中低層領(lǐng)導的作用，是執行既定的戰略，組織進(jìn)行實(shí)施。中低層領(lǐng)導作為領(lǐng)導者的重要職責——組織落實(shí)、監督檢查、評價(jià)處置、改進(jìn)創(chuàng )新。通常企業(yè)的管理制度不暢就是由于中層干部在管理過(guò)程中的PDCA循環(huán)中沒(méi)有了CA，管理制度就不能有效的執行。
領(lǐng)導者在企業(yè)中的等級秩序是絕對的，是不能發(fā)生混亂的，高層兼中層是絕對不可以的；另外領(lǐng)導層的分工是非常重要的，是與企業(yè)的系統設置相對應的；因人設崗是絕對要避免的。
領(lǐng)導者的另外一項重要的作用體現在非管理制度上的作用。因為，任何管理制度都不可能十分充分、細致和十分靈活。因此，需要的領(lǐng)導者的具體活動(dòng)來(lái)完善。這就自然引出了對領(lǐng)導者的人格魅力以及領(lǐng)導藝術(shù)有了要求。管理學(xué)不但有從管理的規律上引發(fā)出來(lái)的八大控制，更有領(lǐng)導、決策、溝通的三大藝術(shù)。
