標準的第四章對質(zhì)量管理體系的基本要求作出了規定。但是,一些企業(yè)不太理解標準有關(guān)過(guò)程方法的要求,體系設計沒(méi)有真正按照企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行策劃,過(guò)程識別不到位,過(guò)程準則不到位,過(guò)程資源不到位,特別是對外包過(guò)程的識別僅限于材料、設備和勞務(wù),外包過(guò)程遺漏較多。
針對上述情況,企業(yè)應正確理解標準的要求,結合建筑企業(yè)設計與施工的特點(diǎn),識別并合理策劃過(guò)程的運作準則、要求。一方面,規定管理體系的總體運作要求;另一方面,以落實(shí)總包責任為目標,完整識別外包過(guò)程,包括外埠的試驗手段、工程供方、設備租賃及人員采購等。識別外包過(guò)程后應按照7.4“采購”的要求進(jìn)行控制,對外包過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監視和測量(檢查、監督),重點(diǎn)對重要管理過(guò)程、特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行驗證。
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