“組織在控制或使用顧客或外部供方的財產(chǎn)期間,應對其進(jìn)行妥善管理。
對組織使用的或構成產(chǎn)品和服務(wù)一部分的顧客和外部供方財產(chǎn),組織應予以識別、驗證、防護和保護。若顧客或外部供方的財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現不適用情況,組織應向顧客或外部供方報告,并保留相關(guān)形成文件的信息。
注:顧客或外部供方的財產(chǎn)可能包括材料、零部件、工具和設備,顧客的場(chǎng)所,知識產(chǎn)權和個(gè)人信息?!?/p>
注解是指南,提示可能的顧客或外部供方財產(chǎn)有哪些。知識產(chǎn)權要特別注意,比如說(shuō)商標使用、專(zhuān)利、顧客隱私信息等。并不是所有的顧客或外部供方財產(chǎn)都需要搞得這么復雜,有些顧客或外部供方提供的一些樣品,由于價(jià)值低,顧客或外部供方?jīng)]有對這些財產(chǎn)有保全的要求。也就是沒(méi)讓你還給他。企業(yè)可以將這類(lèi)低價(jià)值的財產(chǎn)識別為贈與。
在2008版老標準中,沒(méi)有“外部供方的財產(chǎn)”一說(shuō),這也是比較顯著(zhù)的變化之一。
【專(zhuān)題】ISO9001:2015版標準學(xué)習和理解
【專(zhuān)題】ISO14001:2015版標準學(xué)習與理解
【專(zhuān)題】GJB9001B-2009標準學(xué)習與理解
【專(zhuān)題】GB/T23331能源管理體系標準學(xué)習與理解
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