ISO9000族標準中四個(gè)核心標準的性質(zhì)、內容、用途和實(shí)施目的
在ISO9000族標準文件中，最近幾年修訂額四個(gè)標準（ISO9000、ISO9001、ISO9004、ISO19011）是最重要、用途最廣泛的核心標準。以下示出ISO9000族四個(gè)核心標準的不同性質(zhì)、內容、用途和實(shí)施目的。
一、標準代號：ISO9001、GB/T1900。
標準名稱(chēng)：質(zhì)量管理體系基礎和術(shù)語(yǔ)。
性質(zhì)：基礎管理體系基礎和術(shù)語(yǔ)。
內容和用途：表述了本族標準中質(zhì)量管理體系的基礎，并確定了相關(guān)的術(shù)語(yǔ)；是制定、理解、運用ISO9000族標準的基礎。
實(shí)施目的：為本族標準明確指導原則，奠定理論基礎，統一術(shù)語(yǔ)概念。
二、標準代號：ISO9001、GB/T19001。
標準名稱(chēng)：質(zhì)量管理體系要求。性質(zhì)：認證性標準。
內容和用途：規定了質(zhì)量管理體系的要求，可供組織內部和外部（包括認證機構）使用，用于評定組織滿(mǎn)足顧客、法律法規和組織自身要求的能力。
實(shí)施目的：建立ISO9001質(zhì)量管理體系；通過(guò)向顧客提供滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。
三、標準代號：ISO9004、GB/T19011。
標準名稱(chēng)：質(zhì)量管理體系業(yè)績(jì)改進(jìn)指南。
性質(zhì)：指南性標準。
內容和用途：與ISO9001是一對協(xié)調一致的QMS標準。其內容為QMS更寬范圍的目標提供了指南，可用于通過(guò)ISO9001認證的組織進(jìn)一步持續提高水平和業(yè)績(jì)，不直接用于認證和合同。
實(shí)施目的：通過(guò)進(jìn)一步提高組織業(yè)績(jì)，使顧客和所有相關(guān)方滿(mǎn)意。
四、標準代號：ISO19011、GB/T19011。
標準名稱(chēng)：質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南。
性質(zhì)：指南性標準。
內容和用途：對審核原則，審核方案管理、QMS審核和EMS審核實(shí)施以及其審核員的能力提供了指南；適用于實(shí)施QMS和（或）EMS內部和外部審核或需要管理審核方案的額所有組織。
實(shí)施目的：規范QMS和EMS的內外審核工作，同時(shí)為QMS和EMS的一體化審核提供統一的指南。
